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はじめまして!株式会社ハウス・セブンの代表取締役をさせて頂いている小林 蔵道と申します。この度は当ショップへの御来店誠にありがとうござます。このショップは、お客様が笑顔になる為にあるショップでなければならないと心から感じております。私たちの目標は「お客様の笑顔!」この為のご相談であればどんな事にでも挑戦して行きたく思っていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
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+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + ++ 石羅(ishira)の安心保障、修理、サイズお直しサービス ++ house7でご安心してお買いものして頂けるよう心がけてはおりますが、 更にお客様に安心して頂く為保障、修理制度を設けさせていただいております。 お気軽にお問合せ下さいませ。
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+ 万が一の不良品 早期故障について + 発送後*1ヶ月以内は送料小社負担で交換又は無償で修理させて頂きます。 *商品の発送から1ヶ月以内にご連絡を頂き、ご連絡後1週間以内にお客さまから 返送していただいたものとさせて頂きます。 但し、・パーツが全て残っているもの ・小社基準によりお客様の故意、過失でないと判断したもの ・*1ヶ月の期限が切れていないもの に限らせて頂きます。
+ 修理について + 無期限で無料修理承ります!!(送料はお客様負担になります。) 但し、 ・天然石を使った商品 ・パーツが全て残っているもの (不足している場合のみ有償とさせていただきます) ・*天然石により入手困難な場合がございます。その場合、 仕入出来次第の返送かお断りせざるおえない事もございます。 ・個人作家商品は有償修理となります。 予めご了承くださいませ。
+ サイズのお直し + ご購入の際お客様にきを付けて頂ければいけない一つがサイズ選択です。 出来るだけお客様が判断しやすいようにと心がけてはおりますが、画面上だけでは判断しかねる場合や 微調整のご希望等もあると思います。その場合お問合せ頂ければスタッフがお応えさせていただきます。 尚、商品発送後のサイズのお直しは送料お客様負担とはなりますが、お直し代は無料です。 但し、無料お直しは当店でお買い上げ頂いた天然石のアクセサリーに限らせていただきます。 ご了承下さいませ。
+ お客様へ + 石羅のネットショップ本店をご拝覧頂き誠にありがとうございます。 天然石・パワーストーンの商品についてお伝えさせていただきます。 石羅の商品は本当の天然の石を使用しておりますので大きな違いは避けたいのですが、 仕入時の違いにより石の雰囲気が少し違ったり、濁りが特性の石や、模様が色々ある石など、 全てが個性のある品物です。また多少のへこみやゆがみがある場合もございますが、 出来るだけお客様の満足いく品物をご提供できるように努めてまいりますので沢山のご意見やご感想など、 お客様のお声を頂戴したく思います。
これからもhouse7をよろしくお願いいたします。 * お問合せ * 株式会社 ハウス・セブン 石羅 〒569-1042 大阪府高槻市高槻町17−4 セントラルマーケット2F TEL:072-669-9010 FAX:072-669-9010 店舗運営責任者:小林 蔵道(WEB販売部) 店舗セキュリティ責任者:小林 蔵道 店舗連絡先:ishira@house7.co.jp
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